Trường hợp hỏng hoặc mất USB Token thì xử lý thế nào ?
Do tính chất an toàn của chữ ký số , USB token lưu trữ và bảo vệ khóa bí mật của người dùng, không cho phép copy hay backup. Vì vậy trường hợp làm hỏng hoặc mất USB Token KH nên nhanh chóng đến tại điểm cung cấp dịch vụ TrustCA làm thủ tục hủy chứng thư số cũ, mua lại USB token mới và đăng kí cấp lại CTS mới